iPhone因计算错误导致信号问题 消费者如何赔付仍在商讨中
苹果最新款iPhone 4手机上市销售才没多久,公司就遭受了消费者纷沓而至的产品质量 诉,
问题的焦点就集中在第四代iPhone手机的金属边框被设计成了双天线,这一结构影响了信号接收强度及通讯功能。
对此,苹果公司表示,造成这一问题的主要原因是由于iPhone手机采用了不正确的方法来显示信号强度。
在某些情况下,iPhone手机显示的信号强度要比实际情况多出两格,从而夸大了信号强度。
苹果公司在一封信件中称,经调查,公司吃惊地发现用于计算iPhone手机信号强度显示的公式是完全错误的。
并表示公司在未来几周内发布一款升级软件,修复除第一代产品之外各款iPhone的信号强度显示问题。
将采用美国电话电报公司的信号强度算法,以提供更加精确的信号强度显示。
苹果公司在信件中还称,iPhone信号显示突然减弱的情况说明手机所在区域的信号确实非常弱,而在信号显示减弱前,
iPhone手机可能会错误地显示满格信号。
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